Et felles språk for internasjonale team
Et internasjonalt team kan snakke engelsk i alle møter og likevel legge ulik mening i ord som ansvar, åpenhet og enighet. God internasjonal organisasjonskultur handler om noe konkret: hvordan dere avklarer en beslutning, gir tilbakemelding og følger opp det dere har lovet hverandre.
SGL, Jan Petrus Hagbergs metode for samspill, gruppevekst og ledelse, gir teamet tegninger å samles om. SGL Coach finnes på 26 språk, så medarbeiderne kan utforske en situasjon på et språk de er trygge på.
En tegning gir noe å peke på
Når ordene spriker, hjelper det å kunne peke: «Det er her vi står nå.» Tegningene hører ikke til ett land eller ett morsmål.
Betydningen må likevel forklares. Be hver enkelt forklare tegningen med egne eksempler, så bygger dere en felles forståelse gjennom bruk.
| Tegningen viser | Det dere kan snakke om |
|---|---|
| Fire farger | Om dere snakker om fakta, relasjoner og ideer, følelser eller det intuitive |
| En trapp | Hvordan en samtale går fra informasjon og debatt til lytting og nye løsninger |
| Et åttetall | At dere både må holde driften i gang og utvikle måten dere jobber på |
| En hval og en fugleflokk | Balansen mellom tyngde og struktur og evnen til å snu raskt |
I SGL Coach kan én kollega forberede seg på norsk og en annen på engelsk, med de samme tegningene. Når teamet møtes, bruker dere arbeidsspråket og tegningene til å avklare hva hver enkelt mente.
Et eksempel fra et olje- og gassprosjekt
SGL ble tatt i bruk i Norsk Hydros oljedivisjon etter oljekrisen i 1986–87, og Jan Petrus coachet prosjektteam der i mange år.
Tenk deg et prosjekt med medarbeidere fra Japan, Singapore, Norge og USA. En leveranse ble forsinket fordi teamet var uenige om når en beslutning var endelig. Prosjektlederen oppfattet møtet som en avtale, en kollega som en foreløpig drøfting. Eksempelet er konstruert.
Hver person kan først bruke KI-coachen til å skille mellom hva som ble sagt, egen reaksjon og egen tolkning. I teammøtet ser dere på hendelsen med fargene. Med åttetallet ser dere på to behov: Driften trenger en tydelig beslutning, en ansvarlig og en frist. Utviklingen trenger at dere forstår hvordan misforståelsen oppsto, og endrer måten beslutninger bekreftes på. Avtal én forbedring, og følg opp om den virker.
Begynn med ett team
Begynn med ett team, én situasjon og én tegning. En veileder kan hjelpe teamet i gang.
Se hvordan SGL Coach Organisasjon gir et felles språk på tvers av virksomheten.